Måste googla fram artikelnummer från andra sidor för att kunna hitta rätt. Att bara söka på märke och modell osv funkar inte. När man väl hittat rätt fick man reda på via mail att delen ersatts av en annan artikel som var mer än dubbelt så dyr och tog orimligt lång tid att få hem. Kommer testa andra sidor nästa gång jag behöver delar.
Mattias J.2024-04-15
Svårt att hitta
Dålig sökmotor gör det svårt att hitta de delar man söker. Saknar också färdiga servicekit till ex. gräsklippare och andra maskiner. Beställda produkter är bra.
Bror Erik Oskar J.2024-04-01
Webben
Lagersaldo stämde inte, annars inget att anmärka på.
Roine N.2024-03-25
Leverans
Fel vara levererades först, men efter påpekande om detta kom rätt vara dagen efter.
Per-Erik H.2024-03-22
.
Det vore bra om man fick något svar på skickade frågor. Utan svar löser man det på annat sätt.
christer l.2024-02-12
Svar:
Hej Enligt vår historik har vi svarat dig den 7/2, ca 15 minuter efter ditt mail. Troligtvis har mailet hamnat i din skräppost då du har en @telia.com adress. Det är något vi även skriver extra noga om i vårat autosvar. Mvh Jocke
Blev rätt till slut
Beställde rem som ska passa min snöslunga men så var inte fallet. Kontaktade butiken och dom hade lagt in fel rem i systemet så dom skickade en ny rem som passade. Kostade mig både tid och bensin i onödan då jag fick resa totalt 24mil för detta fel. Men dom fixade en ny och rätt rem så därför blir betyget 3 och inte 0. En bonus rem hade inte skadat för kompensation för resor
Hans Eric N.2024-02-03
Sök funktion
något svår
Karl-Erik P.2024-01-07
.
Snabb respons vilket är bra, men "leverans till adressen" blev i verkligheten en leverans till utlämningsställe - 2,5 mils körning för mig att hämta paketet.
Ladislav P.2023-12-29
Svar:
Hej,
Bra att du är nöjd med responsen. Trist att du är missnöjd med levererad men om du tittar på din orderbekräftelse som du fått i paketet samt även mailad till dig så kan du där se att du själv valt "Schenker utlämningsställe".
För hemleverans välj "PostNord hemleverans" så kommer den självklart levereras helt till dig.
Mvh
Reservdelaronline
katalog
Lite rörigt med sprängskisserna
Rolf W.2023-12-23
Dyr frakt
Peter H.2023-12-10
Retur
Krånglig att returnera när det
blev fel produkt.
Jan M.2023-10-28
xx
Svårt att hitta rätt reservdel MEN bra service via supporten till rätt reservdel.
Jan Olof S.2023-10-23
Snabbhet
2 ggr som delarna inte gått iväg så fort som hemsidan anger. Synd för grejorna är bra!
Anders S.2023-10-13
Svar:
Hej Vi anger 1-3 arbetsdagars leveranstid. Du har lagt din order söndagen den 1/10 klockan 20.57. I det här fallet hann vi inte skicka din order direkt dagen efter, förmodligen pga. ordertiden sent på kvällen. Alla ordrar skickas såklart i turordning. Den skickades från oss på tisdagen 3/10. Den fanns att hämta ut 4/10. Det är 3 arbetsdagars leveranstid. Vi har alltså klarat den leveranstid vi anger. Mvh Jocke
Köpte batterier
Nöjd med eran hantering av min reklamation även om det tog lite tid.
Ingvar K.2023-10-08
Gunnar H.2023-10-05
Leverans
Tog lite tid att få sakerna men det sa dom från början
Nils R.2023-10-02
Frans Håkan Mattias H.2023-09-28
Svårt att hitta rätt produkt
Bo L.2023-09-22
Lång levtid
Kablage beställningsvara men 14 dagar inkl lev från Briggs är för långt. 5 dagar från lev Brriggs tills varan gick iväg till mig.
Omdömen för Reservdelaronline
Det vore bra om man fick något svar på skickade frågor. Utan svar löser man det på annat sätt.
Hej
Enligt vår historik har vi svarat dig den 7/2, ca 15 minuter efter ditt mail. Troligtvis har mailet hamnat i din skräppost då du har en @telia.com adress. Det är något vi även skriver extra noga om i vårat autosvar.
Mvh
Jocke
Snabb respons vilket är bra, men "leverans till adressen" blev i verkligheten en leverans till utlämningsställe - 2,5 mils körning för mig att hämta paketet.
Hej,
Bra att du är nöjd med responsen. Trist att du är missnöjd med levererad men om du tittar på din orderbekräftelse som du fått i paketet samt även mailad till dig så kan du där se att du själv valt "Schenker utlämningsställe".
För hemleverans välj "PostNord hemleverans" så kommer den självklart levereras helt till dig.
Mvh
Reservdelaronline
blev fel produkt.
2 ggr som delarna inte gått iväg så fort som hemsidan anger. Synd för grejorna är bra!
Hej
Vi anger 1-3 arbetsdagars leveranstid. Du har lagt din order söndagen den 1/10 klockan 20.57. I det här fallet hann vi inte skicka din order direkt dagen efter, förmodligen pga. ordertiden sent på kvällen. Alla ordrar skickas såklart i turordning.
Den skickades från oss på tisdagen 3/10.
Den fanns att hämta ut 4/10. Det är 3 arbetsdagars leveranstid. Vi har alltså klarat den leveranstid vi anger.
Mvh
Jocke