Mycket bra sortiment men undvik DB Schenker för transporten. Ger väldigt lång leveranstid. Drar ned helhetsintrycket med 3*.
Jan S.2023-06-02
Svar:
Hej Jan,
Vi har ett förmånligt pris på DB Schenker som vi gärna vill förmedla till er kunder men om du hellre vill betala någon krona extra för DHL eller Postnord så finns de även att välja på.
Lite tråkigt är det att du ger oss ett sämre betyg när valet är ditt.
Mvh Reservdelaronline
Första gången jag beställde funkade bra, men jag har en beställning nu som jag väntat på i snart 2 veckor. Hade ju vart bra om fen kom snart, inte så bra tycker jag
Niklas J.2023-05-29
Svar:
Både vi och våra leverantörer har väldigt högt ordertryck så dessvärre har vi varit legat lite efter med orderhantering. Vi jobbar övertid och anställer nytt för att hinna ikapp.
Mvh Reservdelaronline
Tog längre tid än väntat innan leveransen skickades iväg från lagret.
Maria Birgitta M.2023-05-27
Jan O.2023-05-27
Långsam leverans.
Produkten fanns i lager men det tog 2 dagar innan den skickades. Beställde innan kl 14 på måndagen och ordern skickade på onsdagen.
Sebastian B.2022-08-20
Jan-Åke R.2022-07-26
svårt att hitta rätt reservdel
Jag hade stora problem med att hitta rätt del. Trots att jag hade rätta nummer så saknades dessa i reservdelarna. Sprängskissen var mycket svår att finna just pga att min gräsklippare inte var med bland söknumren.
Birger W.2022-07-18
Kundinstruktion från batteritillverkare
Saknades i förpackningen, Reservdelaronline har ingen kopia. Har klagat, men ingen instruktion har kommit.
Hans N.2022-07-18
Kenneth J.2022-07-15
Långsam leverans
10 dagars ledtid. Använd vänligen annan speditör än postnord
Lars K.2022-07-03
Kunde inte hitta i butiks sökmotor
Kunde inte hitta i butiks sökmotor, men hittade primern via google.
Daniel A.2022-07-01
Trög kundsupport
Kundsupporten var av tveksam kvalitet , jag frågade upprepade gånger efter en retursedel men fick ingen respons förrän jag bara frågade efter returen och inget annat.
Det kändes som om han inte vill ta emot min retur!
Jan D.2022-06-20
Ingen återkoppling om min fråga
Har frågat efter en annan kedja men ingen svar
Kurt K.2022-06-16
Svar:
Hej Vi har svarat dig både en och två gånger gällande kedja, dock har du ej återkommit med några uppgifter vi söker.
Rickard N.2022-06-09
Det var krångligt att betala fakturan.
Roger W.2022-06-03
Michael A.2022-06-03
Service
Borde vara möjligt att besvara min fråga om vajerlängd
Göran L.2022-05-19
Svar:
Hej Då tillverkaren inte anger några specifikationer har vi inte tillgång till detta. Under högsäsong har vi begränsade möjligheter för att mäta och kolla på produkter tyvärr.
Mvh
Oklart
Den motor som beskrevs skulle passa min maskin, passade inte.
Omdömen för Reservdelaronline
Mycket bra sortiment men undvik DB Schenker för transporten. Ger väldigt lång leveranstid. Drar ned helhetsintrycket med 3*.
Hej Jan,
Vi har ett förmånligt pris på DB Schenker som vi gärna vill förmedla till er kunder men om du hellre vill betala någon krona extra för DHL eller Postnord så finns de även att välja på.
Lite tråkigt är det att du ger oss ett sämre betyg när valet är ditt.
Mvh
Reservdelaronline
Första gången jag beställde funkade bra, men jag har en beställning nu som jag väntat på i snart 2 veckor. Hade ju vart bra om fen kom snart, inte så bra tycker jag
Både vi och våra leverantörer har väldigt högt ordertryck så dessvärre har vi varit legat lite efter med orderhantering. Vi jobbar övertid och anställer nytt för att hinna ikapp.
Mvh
Reservdelaronline
Det kändes som om han inte vill ta emot min retur!
Har frågat efter en annan kedja men ingen svar
Hej
Vi har svarat dig både en och två gånger gällande kedja, dock har du ej återkommit med några uppgifter vi söker.
Borde vara möjligt att besvara min fråga om vajerlängd
Hej
Då tillverkaren inte anger några specifikationer har vi inte tillgång till detta. Under högsäsong har vi begränsade möjligheter för att mäta och kolla på produkter tyvärr.
Mvh