Omdömen för Reservdelaronline

Hej Bo
Detta har vi agerat ut via email. Du har fått nya produkter skickade till dig.

Hej
Reservdelen har varit slut hos leverantören sedan i somras, vi beklagar att vi har missat att informera dig om detta. Läget i världen är inte som det brukar och många produkter har varit väldigt utsatta och dragits med långa leveranstider.
Dessvärre får vi heller inga uppdateringar från leverantörer i realtid om ett leveransdatum ändras. Ena dagen kan det prelimärt vara leverans inom någon vecka, för att sedan ändras till 3 månader, utan någon avisering.

Mvh
Reservdelaronline.se

Hej
Vi har informerat dig om den information vi fått från Husqvarna, inget annat. Vi har även bett om ursäkt för att vi missat informera dig om att produkten varit restnoterad hos Husqvarna, något vi inte får notiser om automatiskt.
Tyvärr har leveranssituationen i hela världen blivit upp&ner senaste tiden pga läget i världen.

Mvh
Reservdelaronline.se

Hej Lennart,

Säg mig vilket företag du handlar av på Internet idag som har egen fakturering idag? Det måste någon enstaka promille som fortfarande sköter det själva när det finns så bra lösningar som Svea. Vid en retur hade ju förfarande varit exakt detsamma så förstår dock inte skillnaden där. Vi krediterar din order när vi har varorna tillbaka på vårt lager vilket inte har något med betalsättet att göra. Ifall man nu inte gillar de fakturaalternativ vi använder oss utav går det även fint att använda sig av bankbetalning eller kortbetalning.

Mvh
Reservdelaronline.

Hej,

Det står klart och tydligt på produktsidan att detta tändstift har en hylsdiameter på 21mm. Att ge produkten och butiken ett lägre betyg för att man själv inte beställt rätt tändstift kan jag tycka är lite märkligt. 

Mvh
Reservdelaronline

Hej Johnny,

Vilket nummer stod det på påsen till den vajer du fick ifrån oss? Hade varit intressant att kunna följa ärendet och vilken vajer du fått istället.

Mvh
Reservdelaronline

Hej Patrik, 

Tyvärr var ditt knivfäste restnoterat hos Husqvarna vilket är beklagligt men svårt för oss att göra något åt. Vi får tyvärr inga notiser från Husqvarna när de väljer att flytta sina preliminära datum. Tyvärr är det även en pågående pandemi i världen vilket gjort att transportsituationen och därmed restnoteringarna sett lite annorlunda ut i år. 

Att du skulle ha ringt och påmint oss är dock en sanning med modifikation eftersom vi inte har någon telefon man kan ringa till. När väl knivfästet kom in i lager till oss så tog det inte mer än 1 arbetsdag innan vi hade levererat in, packat upp och sedan skickat iväg den till dig.

Beklagar dock att leveranstiden blev längre än normalt.

Mvh
Reservdelaronline

Hej Bertil
Precis som vi kommunicerade till dig via mail svar däcken slut i hela Europa. Vi skickade däcken till dig samma dag som vi fick hem dom från leverantören.
Mvh
Reservdelaronline.se

Hej,

Varan var tyvärr restnoterad hos leverantör vilket förlängde leveranstiden. Normalt sett har vi den i lager och då är leveranstiden 1-3 arbetsdagar.

Mvh
Reservdelaronline

Vi skickar endast med paket eller varubrev vilka är spårbara eller delvis spårbara och även är automatiserade mot TA-system. 

Du får mer än gärna komma och besöka oss för att se hur ett lager fungerar när vi packar order. Vi har inte någon anställd som skriver kuvert för hand och slickar frimärken. Teoretiskt sett hade vi kunna skicka det med ekonomi varubrev vilket tar 3-6 arbetsdagar och därmed hade varit lite billigare.

Mvh
Reservdelaronline

Hej Gabriel,

Du har beställt ett originalbatteri som klart och tydligt anges att det inte fanns på lager och därmed skulle ta 4-10 arbetsdagar att skicka. Detta stod både på produktsidan, i kassan där du betalade och du har även fått ett mail om det i samma stund du lade din order. 

Att sedan jämföra äpplen med päron känns inte riktigt rättvist. Detta är ett originalbatteri levererat direkt från Stiga och du får mer än gärna visa på var du hittat just detta batteri billigare än oss då jag inte tror du kan hitta det ens. Att sälja billiga batterier är inte svårt, att sälja bra batterier billigt är däremot svårt. 

Mvh
Resevdelaronline

Det finns massor med Husqvarna reservdelar för den som testar att använda webshoppen. T.ex. genom att söka på "Husqvarna kniv" eller "Husqvarna tändspole"

Mvh
Reservdelaronline