• Kundomdömen

    Omdömen för Reservdelaronline

    Summering
    positive 97.6% (29349 omdömen)
    Snittbetyg: 4.9/5 neutral 1.5% (442 omdömen)
    Antal omdömen: 30058 negative 0.9% (267 omdömen)

    rating
    Birgitta S.2018-06-20
    kilrem
    rating
    Fick remmen samma vecka som jag åkte till stugan.
    michael s.2018-06-20
    Funkade bra
    rating
    Jobbigt med alla koder och att hitta rätt reservdel. Trevlig och proffsig kundservice.
    Mats Olov P.2018-06-19
    Rem
    rating
    Bra servbice men jag hade önskat att jag kunnat beställa direkt då jag pratade med er.
    Jan Sievert S.2018-06-18
    rating
    Nils-Erik G.2018-06-17
    Lätt
    rating
    Hitta lätt
    Mats E.2018-06-11
    Sökmotor på hemsidan
    rating
    Det fungerade bra att hitta, men här finns en förbättringspotential när det gäller temer och begrepp i sökfältet. Sidan var lite trög, trots fiberanslutning.
    Jan Ingvar Lennart H.2018-06-03
    Bra utbud, enkel köpprocess
    rating
    Enkelnavigerad sajt med bra utbud och vettiga priser.
    Lars Erik Anders N.2018-05-28
    Lång leveranstid
    rating

    Lätt att hitta delen, men lång leveranstid att få hem den, Ny fixade jag att byta det här på egen hand men som hemmafixare hade det varit välkommet att få någon instruktion hur man enklast byter delen. Ni borde inte har krav på att fylla i alla fält i det här feedbackformuläret - det gör att fler tappar intresset och struntar i att skicka in betygsättning...

    Clas Fredrik P.2018-05-28
    Svar:

    0


    Snabbt och smidigt
    rating

    Drivremmen till Flymo havererade och vid kontakt med lokala firmor som borde haft reservdelen på lager visade sig inte ha den. Det skulle ta ett antal dagar att få den levererad. Beställde därför ny rem via reservdelaronline.se och den fanns i min postlåda 2 dagar senare. Enda invändningen jag har väl att leveransavgiften på 49:- var rätt dyr för denna lilla och lätta reservdel.

    Niclas Bengt Johan S.2018-05-22
    Svar:

    Hej
    Vi skickar endast skruvar, packningar och liknande saker med postbrev. De 49kr du betalat för frakten är en väldigt vanlig avgift när det kommer till liknande produkter, vilken bransch du än väljer :)
    Ha en bra sommar! 

    Mvh
    Jocke

    Ok
    rating
    Ok
    Jan R.2018-05-13
    Mycket nöjd.
    rating
    Känns inte som att hemsidan är anpassad till mobilen. Var riktigt frustrerande att försöka hitta rätt så jag ställde en fråga istället. Fick ett snabbt svar med en färdig packlista. Mycket nöjd då varorna kom efter endast några dagar.
    Karl Fredrik L.2017-09-18
    Svar: Hej, tack för ditt omdöme.

    Du får jättegärna återkomma med konstruktiv kritik till support@reservdelaronline.se gällande mobilanpassning av webbsidan. Den skall fungera i samtliga nyare webbläsare men vi kan alltid bli bättre, allt är dock en prioriteringsfråga vad gäller tid och kostnad som med mycket annat :-)

    Mvh
    Jonas
    Återkommande kund
    rating
    Skönt att hitta reservdelar till något äldre maskiner!
    Per-Olov W.2017-08-13
    Omdömme
    rating
    Bra med reservdelslistor och sprängskisser. Snabba leveranser. Bra att kunna betala mot faktura utan extra kostnad.
    Kjell L.2017-08-10
    Klart godkänt
    rating
    Snabba leveranser, lite svårt att hitta delarna till Stiga.
    Jan Peter R.2017-06-26
    Svar: Hej, tack för ditt omdöme. Vi är medvetna om att det kan vara krångligt att hitta rätt ibland. Vi jobbar på en kompletterande lösning för detta men det krävs en hel del utveckling för att få det på plats så det är inget som kommer att finnas denna säsongen.
    Reservdelar on line
    rating
    Lite svår att hitta på nätet och förstå att man kommit rätt i söket efter rätt reservdel till rätt maskin
    Bo Conny H.2017-06-05
    Svar: Tack för din kommentar.

    Vi är medvetna om att det är lite krångligt att hitta rätt produkt då det finns många modeller med snarlika namn och även modeller med samma namn men skillnad i årsmodeller.

    Vi jobbar på en lösning på det men det är tyvärr inget som kommer att vara på plats denna säsongen då det är en hel del utvecklingsarbete för att få till den lösningen.

    Mvh
    Fredrik
    x
    rating

    Enbart 1 g

    Gunnel A.2017-05-15
    Svar:

    Hej Gunnel
    Jag undrar vad som fått sig att sätta en 8:a istället för en tex en 10:a? Vad är det som du inte är helt nöjd med? 

    Mvh
    Jocke

        Checkmark  Frakt fr. 39kr   Checkmark   Fraktfritt 999kr   Checkmark   Snabb frakt, 1-3 arb.dagar

    © Copyright Reservdelaronline.se - Reservdelar på nätet

    footerlogo