Omdömen för Reservdelaronline

Summering
positive 97.7% (35381 omdömen)
Snittbetyg: 4.9/5 neutral 1.5% (529 omdömen)
Antal omdömen: 36230 negative 0.9% (320 omdömen)

Startfjäder
rating
Enkel hemsida, snabb leverans, hade gärna hade lite fler bilder på artiklarna och info. Jag köpte en startfjäder, men visste inte om den levererades med ny fastsättningsbricka eller inte när jag beställde. Nu vet jag att det inte kom med någon fastsättningsbricka.
Per Anders R.2019-06-07
rating
Väldigt nöjd, snabb expedieras!
Nils Lennart W.2019-06-06
Leveransbekräftelse
rating
Fick tre mail med bekräftelse. Blev rädd att jag skulle få tre vajrar, men allt var OK!
Helt Ok leveranstid! Tack!
Per Eric E.2019-06-05
rating
Hans Peter B.2019-06-04
Bra service, förutom lång leveranstid (10 dagar)
rating

Bengt Dag S.2019-06-03
Svar:

Hej,


Kul att du överlag är nöjd. Angående leveranstiden. Du lade din order en tisdag 2019-05-21 22:31:44, två timmar senare 2019-05-22 00:07:25 hade vårt kvällspass packad din order och följande dag lämnades den till Postnord. Så om man räknar onsdag, torsdag, fredag, måndag och tisdag så får jag det till 5 arbetsdagar - inte 10. 


Leveranssättet du valt anger en leveranstid på 1-4 arbetsdagar. Ditt paket blev med andra ord 1 dag försenad jämfört med vad som bekräftats



Mvh


Jonas

rating
Pontus Filip G.2019-05-30
rating
Ingmar P.2019-05-29
rating
Anders Paul H.2019-05-29
Flera sprängskisser
rating
Många sidor att söka igenom
Konny Ingemar K.2019-05-22
rating
Ola Greger T.2019-05-21
rating
Gustaf Fredrik G.2019-05-19
rating
Lars Göran Valdemar G.2019-05-14
rating
Bo E.2019-05-10
Omdöme
rating

En liten nackdel var Postnords del i leveranstiden. Min erfarenhet från andra transportörer är mycket kortare tider

Nils Åke K.2019-05-09
Svar:

Hej
PostNord hämtade paketet den 18/4, sen va det Påskhelg. De levererade paket till serviceställe den 23/4. Du har dock inte aviserats förens den 25/4. I det här fallet ligger nog ansvaret på servicestället :)

rating
smidig beställning
Stig Gustaf S.2019-05-09
rating
Per Martin W.2019-05-08
rating
Tommy Sven-Göran S.2019-05-03
Fanns inte i lager
rating

Enligt hemsidan skulle produkten finnas i lager. Men fick mail dagen efter att det var best.vara.

nygren P.2019-04-10
Svar:

Hej Peter,


Både på produktsidan står det klart och tydligt "4-10 arbetsdagars" leveranstid och även i kassan får du upp samma text "4-10 arbetsdagars" leveranstid. Det mail du hänvisar till skall ha kommit dagen efter - skickades ut av oss samma sekund du lade din order - det är ett automatiserat mail som känner av att du lägger en order på en beställningsvara. Du lade din order 2019-03-25 19:14:13, mailet skickades ut 2019-03-25 19:14:13.  Ditt paket levererades i din brevlåda 2019-04-02 13:37. 6 arbetsdagar efter att du lagt din order. På denna tiden har vi hunnit med att ta emot din order, skicka en order till Stiga. Stiga har packat ordern på sitt centrallager i Belgien, fraktat den till oss. Vi har packat om ordern på vårt lager till dig och sedan har Postnord hämtat den hos oss och sedan levererat den till dig. 


Du får gärna komma med förslag hur vi kan göra för att förtydliga än mer att det är beställningsvaror och hur vi kan snabba på processen.


Mvh
Reservdelaronline

rating
Martin Oskar N.2019-04-10
rating
Lars Josef A.2019-04-07